Häufige Fragen – Schnell und Einfach!

Gibt es einen Mindestbestellwert den ich erreichen muss ?
 

Nein , bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.
 

Wie werde ich darüber informiert , wenn meine Bestellung versandt wurde ?
           
 

Sobald deine Ware unser Lager verlässt bekommst du per Mail eine Versandbenachrichtigung.

 

Wie lange dauert der Versand ? 
       
 

Wir bemühen uns eure Ware so schnell wie möglich zu versenden. Unser Anspruch ist eure Ware spätestens am übernächsten Tag beim Versanddienstleister abzugeben.
 

Ich habe ein defektes oder falsches Produkt bekommen , wie gehe ich jetzt vor ?
         

Sende eine Mail an ja.ju.shop25@gmail.com und schildere dein Anliegen. Wichtig ist ein Foto vom Mangel , dem falschen Artikel und eine Kopie deiner Rechnung beizulegen. Natürlich tauschen wir dein defektes Produkt auf unsere Kosten aus.
 

Ich möchte einen Artikel zurücksenden wie gehe ich vor ? 
   
Innerhalb von 14 Tage kannst du dein gekaufte Ware wenn du unzufrieden bist zurücksenden. Hierfür schreibe uns eine mail an ja.ju.shop25@gmail.com.Die Email muss innerhalb von 14 Tagen bei uns eingegangen sein. Das du deine Kleidung anprobierst ist völlig in Ordnung . Getragene Ware sind vom Umtausch ausgeschlossen . Das bedeutet verschmutzte , gewaschene , getragene Ware werden von uns nicht zurückgenommen.

          
       
Kann man über Aktionen per Whatsapp informiert werden ?
           
Schicke uns einfach eine mail mit deiner Handynummer , wir laden dich dann gerne in unsere Whatsappgruppe ein. Hier kannst du in Echtzeitbestellungen aufgeben und Informationen erhalten.